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Postventa Inteligente y Gestión de citas de mantenimiento

¿Quieres que tu concesionario venda más, rápido y con menos esfuerzo?

El auto que vendes es una inversión para tu cliente, y mantenerlo en óptimas condiciones es clave para su rendimiento y seguridad. Con AXXUM by Ekos Interactivos, la Inteligencia Artificial se encarga de recordarte cuándo es momento de hacer mantenimiento, agendar citas y brindarte asistencia postventa sin esfuerzo.

Hazle la vida más fácil a tu cliente y este te lo agradecerá

  • Notificaciones Inteligentes → Recibe alertas automáticas cuando tu auto necesite servicio, cambio de aceite o revisión de frenos.
  • Agendamiento Automático de Citas → La IA encuentra el mejor horario en tu concesionario y agenda tu cita en segundos.
  • Asesor Virtual 24/7 → Resuelve dudas sobre garantías, servicios o piezas de repuesto sin necesidad de llamar.
  • Seguimiento Post-Servicio → Encuestas inteligentes y recomendaciones personalizadas para mantener tu auto en perfectas condiciones.
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así lo hacemos¿Cómo trabajamos en AXXUM?

  • Evaluamos los desafíos y oportunidades de tu negocio en los sectores inmobiliario, automotriz o retail.
  • Identificamos áreas donde la IA puede optimizar procesos, aumentar ventas o mejorar la experiencia del cliente.
  • Diseñamos una solución a medida, alineada con tus objetivos y adaptada a tus sistemas actuales.
  • Configuramos los flujos de trabajo, segmentación de clientes y reglas de automatización.
  • Integramos la IA con tus canales digitales, como CRM, WhatsApp, redes sociales, chatbots o sistemas internos.
  • Ajustamos los parámetros para que la automatización funcione de forma eficiente y fluida.
  • Realizamos pruebas en tiempo real para garantizar el rendimiento óptimo de la solución.
  • Ajustamos según los datos y el feedback, asegurando que la IA cumpla con las expectativas de negocio.
  • Activamos la solución y comenzamos a medir el impacto en ventas, atención al cliente y eficiencia operativa.
  • Ofrecemos soporte, actualizaciones y mejoras constantes para mantener la solución siempre optimizada.