Las grandes cadenas de retail ya están en plena transformación digital. Un reciente estudio reveló que el 45% de los almacenes minoristas de gran escala emplean robots impulsados por IA para organizar productos, reabastecer estanterías y preparar envíos.
Pero eso no es todo: la IA también está revolucionando la atención al cliente. Algoritmos de recomendación detectan tus preferencias, históricos de compras y comportamientos online para ofrecerte exactamente lo que necesitas… incluso antes de que lo busques.
El resultado es una experiencia más rápida, personalizada y sin fricciones, tanto en tiendas físicas como en ecommerce.
“Lo que antes era futurista, hoy es parte del carrito de compras. Bienvenido al retail sin fricción.”
Tendencia clara: Automatización + personalización = el nuevo estándar del comercio moderno.